中国地域广阔，水质多样化，总的来说，长江以南地区水质好于长江以北地区，沿海地区好于内陆地区，内河水好于地下水。很多地区水源的酸碱度、硬度都很大，直接使用不仅对人体的健康造成很大危害，同时水质过硬对机器的腐蚀破坏性也不容小觑，如与人们生活息息相关的热水器。
    水质对热水器的影响主要有两个方面，其一是没有经净化处理的水中含有许多杂质，特别是钙镁离子，这些杂质很容易在表面产生水垢，导致热水器热量散发不出，水流不畅甚至造成完全堵塞，影响机组的换热效率，增加能耗；另一方面，不良的水质易对热水器水箱内胆造成腐蚀，尤其是在焊接处，最终导致水箱漏水，使得整台热水器报废。
    随着技术的不断创新突破，具有“第四代热水器”之称的空气能热水器，无论在材质上还是性能上都有很大突破，尤其像亿家人、美的等空气能行业领军品牌企业其研发的空气能热水器具有承压耐用、防腐蚀、水质洁净等特性，能适应各种水质。但过硬的水质还是会对空气能热水器产生一定的影响。为提高机组的换热性能、延长热水器的使用寿命，专家也进一步呼吁：广大热水器用户应使用合格的自来水，不要直接使用湖泊水、地下水、海水等不符合要求的水质，为品质多一层保障！